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Avaliação da qualidade de serviços em informática um estudo exploratório sobre os serviços prestados pelo Departamento de Tecnologia e Informática de uma instituição de ensino superior

Localização: ESALQ-Bib. Econ. Adm. Soc.
Número de chamada: Recurso online
Status: Item disponível
Código de Barras: 12500023374-S
Tipo de item: RECURSO ELETRÔNICO
Status de item: PCD - não circula
Exemplar: 1

Milena Carvalho da Silva de Camargo Carlos Alberto Zem; Eduardo Eugênio Spers; Valéria Rueda Elias Spers; Regina Antonia Azanha; Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul (4 2004 Florianópolis)

Anais Florianópolis, 2004

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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