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Idioma:

Síndrome de Burnout em Agentes comunitários de saúde e estratégias de enfrentamento

Stela Heloisa Telles Ana Maria Pimenta Carvalho

Saúde e Sociedade São Paulo v. 18, n. 3, p. 467-478, 2009

São Paulo 2009

Localização: EERP - Esc. Enfermagem Ribeirão Preto    (pcd 1787471 )(Acessar)

  • Título:
    Síndrome de Burnout em Agentes comunitários de saúde e estratégias de enfrentamento
  • Autor: Stela Heloisa Telles
  • Ana Maria Pimenta Carvalho
  • Assuntos: ESTRESSE PROFISSIONAL; SAÚDE OCUPACIONAL
  • É parte de: Saúde e Sociedade São Paulo v. 18, n. 3, p. 467-478, 2009
  • Descrição: Esta investigação propõe-se a verificar a ocorrência da Síndrome de Burnout em Agentes Comunitários de Saúde, visto que esses profissionais trabalham diretamente no cuidado a outras pessoas - característica prevalente em tal Síndrome -, bem como as estratégias de enfrentamento utilizadas. Optou-se pelo método descritivo, transversal e quantitativo. Foram aplicados o questionário Maslach Burnout Inventory (MBI) e a Escala Modos de Enfrentamento de Problemas (EMEP). A amostra constituiu-se por 80 ACS, escolhidos aleatoriamente entre aqueles admitidos há pelo menos dois anos no serviço público municipal. Verificou-se que se trata de uma amostra predominantemente do sexo feminino (93,75%), com filhos (68,75%), na faixa etária de 20 a 30 anos (35%) e com companheiro fixo (60%). A renda per capita de 38,75% é de menos de um salário mínimo; 53,04% estão nesse trabalho há mais de seis anos e relatam ter vida sedentária. O MBI revela um sentimento de deterioração da percepção da própria competência dos profissionais e, também, falta de satisfação com o próprio trabalho. Eles demonstram estar emocionalmente esgotados e verifica-se o desenvolvimento incipiente de sentimentos e atitudes negativas, além de cinismo para com as pessoas por eles atendidas. O Modo de Enfrentamento mais utilizado são as estratégias focalizadas no problema, seguidas pela busca de práticas religiosas/pensamento fantasioso. Verificam-se indícios de sofrimento característicos da Síndrome de Burnout, com o
    esforço de buscar mecanismos que auxiliem no enfrentamento de problemas relacionados ao trabalho. Sugerem-se estratégias de acolhimento a esses profissionais, de forma a auxiliá-los a lidar com o sofrimento no trabalho
  • Editor: São Paulo
  • Data de criação/publicação: 2009
  • Formato: p. 467-478.
  • Idioma: Português
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