Ferramentas do endomarketing para avaliar e propor melhorias no clima organizacional de uma biblioteca universitária pública

Teresa Cristina de Oliveira Peres Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (16. 2010 Rio de Janeiro, RJ); Seminário Internacional de Bibliotecas Digitais - Brasil (2. 2010 Rio de Janeiro, RJ)

Rio de Janeiro Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU 2010

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.