Técnica de overbooking no atendimento público ambulatorial em uma unidade do Sistema Único de Saúde
Marcelo Oleskovicz Fábio Lotti Oliva; Celso Cláudio de Hildebrand e Grisi; Afonso Carneiro Lima; Isaías Custódio
Cadernos de Saúde Pública Rio de Janeiro v. 30, n. 5, p. 1009-1017, maio 2014Rio de Janeiro 2014
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