Avaliação de desempenho de BPM na administração pública brasileira com o uso de análise multivariada
Francisco Sobreira Netto Maria Aparecida Gouvêa; João Eduardo Ferreira; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (30. 2006 Salvador)
Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2006Rio de Janeiro ANPAD 2006
Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 416 ) e outros locais(Acessar)