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Feature-based time series classification for service request opening prediction in the telecom industry

Fabíola Souza Fernandes Pereira André Carlos Ponce de Leon Ferreira de Carvalho; Rafael Assis; Maxley Costa; Elaine R Faria; Rita Maria Silva Julia; Umberto Barcelos; Jony Melo; EPIA Conference on Artificial Intelligence - EPIA (19. 2019 Vila Real, Portugal)

Lecture Notes in Artificial Intelligence Cham : Springer v. 11805, p. 120-132, 2019

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