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Análise de serviços de saneamento elementos para a observação do desempenho às demandas essenciais da população

Judith Fiomny Fiszon Ricardo Toledo Silva

1998

Localização: FAU - Fac. Arquitetura e Urbanismo    (628 F549a ) e outros locais(Acessar)

  • Título:
    Análise de serviços de saneamento elementos para a observação do desempenho às demandas essenciais da população
  • Autor: Judith Fiomny Fiszon
  • Ricardo Toledo Silva
  • Assuntos: SANEAMENTO BÁSICO
  • Notas: Tese (Doutorado)
  • Descrição: O acesso desigual aos serviços de saneamento traz consigo diferentes realidades que não são observáveis através das abordagens tradicionalmente utilizadas que habitualmente se restringem a uma análise dicotômica da sua preservaçào e da avaliaçãodo seu desempenho gerencial e econômico-financeiro. Partindo da hipótese central de que os indicadores tradicionalmente utilizados não permitem identificar as características dos serviços que sejam capazes de apontar sua eficácia/ineficácia para promover as mudanças nas condições sanitárias que o motivaram e justificaram, foi desenvolvido um instrumental que permitisse o avanço da discussão das necessidades de serviços e da avaliação do seu desempenho para atingir a universalização do atendimento às demandas essenciais de garantia da salubridade. A universalização da oferta essencial de saneamento, vista nesse trabalho como um processo que leva em consideração as diversas situações existentes e, através de modificações sucessivas, possibilita atingir o atendimento essencial a partir de patamares estratégicos, norteou o desenvolvimento de um referencial teórico-metodológico que organizasse as informações empíricas disponíveis relacionads aos serviços de saneamento e incorporasse dados de saúde associáveis a salubridade ambiental partindo da comparação entre as diversas situações existentes. A partir do estudo exploratório dos indicadores disponíveis foram identificados alguns e sugeridos outros que pudessem ser
    operacionalizáveis para o delineamento da qualidade dos serviços prestados em áreas urbanas discriminando situações inadequadas e as estratégias a serem seguidas para se avançar no processo de universalizaçào dos serviços desaneamento
  • Data de criação/publicação: 1998
  • Formato: 144 p.
  • Idioma: Português
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  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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