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Tempo a próxima dimensão da qualidade
Cotia SIAMAR s.d
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(DVD 41 )
(Acessar)
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Título:
Tempo a próxima dimensão da qualidade
Assuntos:
TEMPO (QUALIDADE)
Notas:
Título em inglês : "Time: the next dimension of quality";A biblioteca possui este vídeo também em VHS
Descrição:
Apresentar conceitos
de
qualidade, simples porém objetivos. Produção premiada, este filme apresenta um conceito simples mas eficaz: não gaste tempo
em
nada que não tenha valor aos olhos do cliente. Aprendendo a analisar o processo do ponto
de
vista do objeto processado, o gerente pode identificar os passos que agregam valor ao produto ou serviço, podendo então reduzir ou eliminar os passos que não agradam. A redução do tempo obtida irá se refletir dramaticamente na performance da "qualidade" da empresa. Com John Guaspari e Edward Hay.
Editor:
Cotia SIAMAR
Data de criação/publicação:
s.d
Formato:
1 DVD (29 min.).
Idioma:
Português
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