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Análise do processo de gestão de empreendimentos rápidos de uma instituição bancária brasileira

Cecilia Aparecida dos Santos Flávia Rodrigues de Souza 1971

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod (ESP/GPC Sa59a )(Acessar)

Título:
Análise do processo de gestão de empreendimentos rápidos de uma instituição bancária brasileira
Autor: Cecilia Aparecida dos Santos
Flávia Rodrigues de Souza 1971
Assuntos: INSTITUIÇÃO FINANCEIRA -- INFRAESTRUTURA -- BRASIL; CUSTO DE OPERAÇÕES -- REDUÇÃO; GESTÃO DO CONHECIMENTO
Notas: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Notas Locais: Programa Poli-Integra
Descrição: Trata-se da realização de uma pesquisa de campo que teve por objetivo demonstrar oportunidades de melhorias que podem ocorrer no processo de entrega de intervenções de infraestrutura de uma grande instituição financeira, desde o planejamento até a execução e entrega final ao cliente. Considerando os problemas levantados, propõem-se soluções baseadas em aplicações de metodologias ágeis e tradicionais que revisam o processo completo, a fim de reduzir custos, melhorar a qualidade das intervenções efetuadas e aplicar a gestão do conhecimento no departamento como um todo. Neste estudo, as intervenções de agências bancárias foram consideradas de pequena monta, pois, se comparadas a construções de edifícios, conjuntos habitacionais, empresas ou infraestrutura de urbanismo, costumam ser mais simples e compactas, tanto em questão de prazos e amplitude quanto de custos.
Data de criação/publicação: 2018
Formato: 96 p.
Idioma: Português

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