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Canais online de comunicação sobre o secretariado: um mapeamento introdutório de perfis no Instagram

Paes, Raul Vitor Oliveira ; Rodrigues, Joyce Magno ; Oliveira, Priscila Eny Souza

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2019-12, Vol.10 (3), p.27-52 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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  • Título:
    Canais online de comunicação sobre o secretariado: um mapeamento introdutório de perfis no Instagram
  • Autor: Paes, Raul Vitor Oliveira ; Rodrigues, Joyce Magno ; Oliveira, Priscila Eny Souza
  • Assuntos: Business community ; Data collection ; Information dissemination ; Secretaries ; Social networks
  • É parte de: GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2019-12, Vol.10 (3), p.27-52
  • Descrição: Vive-se em um ambiente permeado por novas tecnologias e formas de ver o mundo, que contribuem para que a informação se propague com rapidez e eficácia, atingindo públicos diversos e variados. Desse modo, o estudo buscou analisar quais são os perfis online voltados especificamente ao secretariado, e como podem ser compreendidos, com foco na plataforma Instagram. O referencial teórico foi concentrado nas temáticas redes e mídias sociais, canais e comunidades online profissionais e empresariais, com foco específico no secretariado. A metodologia empregada foi de caráter exploratório, com abordagem de métodos mistos, com aplicação da técnica da coleta de levantamento e, para a análise de dados, as técnicas de distribuição de frequências e análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram um número expressivo de perfis online voltado a área secretarial (28 perfis), bem como foi possível dividi-los em três categorias voltadas à compartilhamento de conteúdo, oferecimento de serviços e perfis híbridos. A maioria dos perfis no Instagram são microinfluenciadores dentro do âmbito secretarial, em termos numéricos de segmentação de seguidores. Além disso, evidenciou-se uma orientação dos perfis secretariais no Instagram para oferecimento de serviços.
  • Editor: São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo
  • Idioma: Inglês;Português
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  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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