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O potencial da autenticidade para diferenciação das marcas uma perspectiva conceitual

Marcia Maria Garçon Mitsuru Higuchi Yanaze

Revista Brasileira de Marketing São Paulo v. 16, n. 1, p. 130-139, jan./mar. 2017

São Paulo 2017

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  • Título:
    O potencial da autenticidade para diferenciação das marcas uma perspectiva conceitual
  • Autor: Marcia Maria Garçon
  • Mitsuru Higuchi Yanaze
  • Assuntos: MARKETING; AUTENTICIDADE (FILOSOFIA); MARCAS; COMUNICAÇÃO EM MARKETING; Marcas Autênticas
  • É parte de: Revista Brasileira de Marketing São Paulo v. 16, n. 1, p. 130-139, jan./mar. 2017
  • Notas: Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/12171. Acesso em: 11 no. 2020
  • Descrição: O comportamento cético que os consumidores apresentam frente às promessas organizacionais é a principal justificativa dos estudos internacionais de Marketing sobre a Autenticidade. Há uma saturação de mensagens com o mesmo conteúdo de narrativas e isto produziu uma audiência descrente. Neste cenário de desconfiança, a percepção da autenticidade apresenta-se como vantagem competitiva para as marcas. Apesar da relevância do assunto, as pesquisas são desenvolvidas a partir de uma variedade de denotações que são implementadas ao termo, sem, contudo, definir um conceito claro para seu uso e gerenciamento. Este trabalho assume o propósito de compreender o construto de Autenticidade a partir da Filosofia, Ciências Sociais e Teorias da Comunicação e de definir um conceito teoricamente sólido e potencialmente gerenciável para as marcas. Como resultado, tem-se um conceito multidimensional que fornece drivers para a correta gestão da comunicação e avaliação da percepção de marca autêntica
  • Editor: São Paulo
  • Data de criação/publicação: 2017
  • Formato: p. 130-139.
  • Idioma: Português

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