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Um estudo sobre desafios para utilização de tecnologias digitais de informação e comunicação na oferta de acesso a conteúdos disponíveis em acervos pessoais

Lima, Assahi Pereira

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2024-01-15

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Um estudo sobre desafios para utilização de tecnologias digitais de informação e comunicação na oferta de acesso a conteúdos disponíveis em acervos pessoais
  • Autor: Lima, Assahi Pereira
  • Orientador: Santos, Marcelo dos
  • Assuntos: Acervos Pessoais; Tecnologias Digitais De Informação E Comunicação; Museu; Interação; Experiência De Usuário; Interactivity; Museum; Personal Collections; Digital Information And Communication Technologies; User Experience
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Notas Locais: Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação.
  • Descrição: Acervos pessoais armazenam uma variedade de documentos acumulados ao longo do tempo, os quais foram selecionados e coletados com base em critérios próprios. Neste trabalho, partiu-se da observação que tais acervos têm relevância social e cultural, em função dos conteúdos desses documentos. Isto se deve ao fato de que os mesmos acervos possibilitam a preservação da memória de pessoas e atividades por elas desenvolvidas. Por um lado, nota-se que a oferta de acesso a esses acervos e conteúdos informacionais, tradicionalmente realizada por museus, viabiliza o compartilhamento dessa memória com o grande público (usuários especializados e não especializados). Por outro, observa-se que somente a oferta de acesso não assegura a apropriação da informação disponibilizada aos públicos interessados. Assim, uma das conjecturas utilizadas foi a de que a oferta de instrumentos que viabilizam interações dos usuários com os conteúdos dos referidos acervos pode auxiliar na apropriação da informação, tendo em vista o aprimoramento da experiência desses usuários. Como suporte dessas interações, identificou-se o potencial que as tecnologias digitais de informação e comunicação (TDICs) da contemporaneidade têm para facilitar acesso, compartilhamento e uso de informações. Sendo assim, a questão que norteou o desenvolvimento deste trabalho diz respeito aos desafios para oferta de acesso interativo a informações contidas em documentos de acervos pessoais disponibilizados em museus, utilizando-se TDICs, com intuito de subsidiar a apropriação da informação e aprimorar a experiência do usuário. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratória, desenvolvida a partir de estudo da literatura e análise de um caso particular. Como resultados desta análise, elencou-se uma série de desafios a serem superados, de naturezas técnica, institucional e social. Portanto, uma vez que tais acervos têm função de memória, com base no caso estudado e desafios identificados, pôde-se concluir que as experiências dos usuários de tais acervos, bem como a apropriação da informação, podem ser aprimoradas com a utilização de instrumentos que atentem para os contextos de produção, inclusive coleta, e uso da informação disponibilizada.
  • DOI: 10.11606/D.27.2024.tde-09052024-150553
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes
  • Data de criação/publicação: 2024-01-15
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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