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Service management the automation of services
David A Collier
Reston, VI Reston Publishing 1985
Localização:
EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central
(658.64 C69s )
(Acessar)
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Título:
Service management the automation of services
Autor:
David A Collier
Assuntos:
ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
;
INDÚSTRIA DE SERVIÇOS -- AUTOMAÇÃO
Editor:
Reston, VI Reston Publishing
Data de criação/publicação:
1985
Formato:
viii, 183 p.
Idioma:
Inglês
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