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Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil.

Santos, Luiz Augusto Dos

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2003-09-10

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil.
  • Autor: Santos, Luiz Augusto Dos
  • Orientador: Melhado, Silvio Burrattino
  • Assuntos: Certificação; Construção Civil; Gestão Da Qualidade; Planos Da Qualidade; Certification; Civil Construction; Quality Management; Quality Plans
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Notas Locais: Programa Engenharia Civil
  • Descrição: Os diferentes programas e sistemas de gestão de qualidade, como o QUALIHAB, o PBQP-H e a ISO série 9000, vêm sendo disseminados no mercado da construção civil como meio das empresas obterem qualidade nos empreendimentos. Contudo, a implantação dos programas e sistemas de gestão não conseguiu dar garantias à qualidade dos empreendimentos, principalmente quando há superposição dos sistemas de gestão dos participantes envolvidos. Como forma de transpor estes obstáculos, buscou-se caracterizar e analisar, criticamente, a implementação de sistemas de gestão de qualidade com o intuito de obter subsídios à elaboração de planos de qualidade aplicáveis ao modo específico da construção civil. O desenvolvimento do trabalho foi feito a partir da revisão bibliográfica e estudos de caso realizados em empreendimentos de construção civil, privados e públicos, envolvendo empresas construtoras, empresas gerenciadoras, uma empresa de consultoria e profissionais autônomos na área de qualidade. O trabalho propõe diretrizes para a elaboração de planos de qualidade em empreendimentos da construção civil, principalmente no que se refere à evolução dos sistemas de gestão da qualidade, que passariam a ser aplicados ao empreendimento e não à estrutura interna das organizações.
  • DOI: 10.11606/D.3.2003.tde-17082004-130721
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica
  • Data de criação/publicação: 2003-09-10
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português

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