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CO-CRÉATION ET TECHNOLOGIE MOBILE AU SKIN D'UN ESPACE MARCHAND : QUELLES VALEURS POUR LE CONSOMMATEUR ? UNE APPLICATION DANS LE SECTEUR DE LA RESTAURATION/CO-CREATION AND MOBILE TECHNOLOGY IN A SALE AREA : WHAT VALUES FOR THE CONSUMER ? AN APPLICATION IN RESTAURATION

Abbes, Intissar ; Hallem, Yousra

Revue française du marketing, 2016-06 (256), p.81

Paris: ADETEM

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  • Título:
    CO-CRÉATION ET TECHNOLOGIE MOBILE AU SKIN D'UN ESPACE MARCHAND : QUELLES VALEURS POUR LE CONSOMMATEUR ? UNE APPLICATION DANS LE SECTEUR DE LA RESTAURATION/CO-CREATION AND MOBILE TECHNOLOGY IN A SALE AREA : WHAT VALUES FOR THE CONSUMER ? AN APPLICATION IN RESTAURATION
  • Autor: Abbes, Intissar ; Hallem, Yousra
  • Assuntos: Business models ; Consumer behavior ; Mobile commerce ; Self service ; Studies
  • É parte de: Revue française du marketing, 2016-06 (256), p.81
  • Descrição: Notre recherche met en avant les valeurs associées à l'expérience de co-création par l'usage de la technologie mobile à l'intérieur du lieu de vente. Trois groupes de valeurs sont identifiés: la valeur intrinsèque orientée vers soi, la valeur extrinsèque orientée vers soi et la valeur extrinsèque orientée vers les autres. Chacun de ces groupes renferme des valeurs associées comme les valeurs émotionnelle, esthétique, récréative, de commodité et d'optimisation. Bien que certaines d'entre elles aient déjà été identifiées, elles semblent être renforcées par la combinaison entre co-création et technologie mobile. D'autres valeurs nouvelles sont distinguées : évasion, appropriation et apprentissage.//Our research focuses on the values associated to the use of mobile technology in a sale area. Three main values of co-creation via mobile technology in a sale area have been identified : intrinsic self-oriented value, extrinsic self-oriented value and extrinsic other-oriented value. Each of these values encompasses associated values like emotional, aesthetic, recreational, convenience and optimization. Even if some associated values have already been identified in previous works, they seem to be enhanced through the combination of cocreation and mobile technology. New values have been also identified like escape, appropriation and learning and are the result of this combination.
  • Editor: Paris: ADETEM
  • Idioma: Francês

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