ANÁLISE EWOM DOS SERVIÇOS DE AVIAÇÃO CIVIL BRASILEIRA
Maurilio Barbosa de Oliveira da Silva ; Jean Flávio Flávio da Silva Santos ; Milton Augusto Pasquotto Mariani ; Dyego de Oliveira Arruda
Revista de administração FACES journal, 2022-03, Vol.20 (2) [Periódico revisado por pares]Universidade Fumec
Texto completo disponível