Uma Generalização Empírica sobre Comunicação Boca a Boca Usando Metanálise/Empirical Generalization Concerning Word-of-Mouth Marketing Using Meta-Analysis

de Matos, Celso Augusto

Revista de administração contemporânea, 2011-09, Vol.15 (5), p.877 [Periódico revisado por pares]

Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração

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