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Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment

Edgard Monforte Merlo Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro; Evandro Eduardo Seron Ruiz

Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM) Batala v.4, n. 4, p. 446-458, 2015

Batala 2015

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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