Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração

Alessandro de Brito Jorge Luís Risco Becerra 1961-

Localização: EPELM - Esc. Politécnica-Bib Eng Elet., Mec. e Naval (MBA/TI 2008 B777a )(Acessar)

Título:
Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração
Autor: Alessandro de Brito
Jorge Luís Risco Becerra 1961-
Assuntos: ENGENHARIA FINANCEIRA
Notas: Monografia (MBA em Tecnologia da Informação). Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Programa de Educação Continuada em Engenharia
Editor: São Paulo EPUSP
Data de criação/publicação: 2008
Formato: 88 p.
Idioma: Português

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