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La Motivation dans le Secteur Public en tant qu'Outil de Gestion Stratégique : défis et réflexions; Motivação no Setor Público como Ferramenta Estratégica de Gestão: desafios e reflexões; Motivation in the Public Sector as a Strategic Management Tool: challenges and reflections; La Motivación en el Sector Público como Herramienta de Gestión Estratégica: retos y reflexiones

Carvalho, José Natanael Fontenele De; Silva, Anayana De Sousa

Revista Gestão & Políticas Públicas; v. 9 n. 2 (2019); 306-321

Universidad de São Paulo. Escola de Artes, Ciência e Humanidades 2019-12-31

Acesso online

  • Título:
    La Motivation dans le Secteur Public en tant qu'Outil de Gestion Stratégique : défis et réflexions; Motivação no Setor Público como Ferramenta Estratégica de Gestão: desafios e reflexões; Motivation in the Public Sector as a Strategic Management Tool: challenges and reflections; La Motivación en el Sector Público como Herramienta de Gestión Estratégica: retos y reflexiones
  • Autor: Carvalho, José Natanael Fontenele De; Silva, Anayana De Sousa
  • Assuntos: Motivación; Administración Pública; Eficiencia; Políticas Públicas; Cultura Organizacional; Motivação; Administração Pública; Eficiência; Motivation; Public Administration; Efficiency; Public Policy; Organisational Culture; Administration Publique; Efficience; Politique Publique; Culture Organisationnelle
  • É parte de: Revista Gestão & Políticas Públicas; v. 9 n. 2 (2019); 306-321
  • Descrição: La motivation humaine a toujours été un défi majeur pour les organisations, surtout lorsqu'il s'agit d'institutions publiques. La présente recherche vise à explorer l'importance de la motivation au sein des organisations publiques et comment elle peut contribuer à l'amélioration des résultats de ces institutions. L'étude a été élaborée à partir d'une revue de la littérature sur les principales théories de la motivation et de l'analyse des recherches déjà menées sur la motivation dans le secteur public. Les réflexions sur ce thème indiquent que les facteurs de motivation intrinsèques, tels que la pertinence et l'essence du travail, ont une grande importance dans la motivation des serveurs, et selon le contexte personnel du serveur, même plus que les facteurs de motivation extrinsèques, tels que la rémunération, les salaires et les avantages. Ainsi, on peut affirmer que les facteurs de motivation intrinsèques ont une grande influence sur les résultats organisationnels. Cette recherche contribue aux études sur la motivation dans le service public en évaluant l'impact que les facteurs de motivation extrinsèques et intrinsèques ont sur les niveaux de satisfaction au travail et par conséquent sur les résultats des organisations publiques.
    A motivação humana sempre foi um grande desafio para as organizações, principalmente no que se refere a instituições públicas. A presente pesquisa tem como objetivo explorar a importância da motivação dentro das organizações públicas e como esta pode contribuir para o aperfeiçoamento dos resultados destas instituições. O estudo desenvolveu-se através de uma revisão bibliográfica sobre as principais teorias motivacionais e análise de pesquisas já realizadas sobre motivação no setor público. Reflexões acerca do tema indicam que fatores motivacionais intrínsecos, como a relevância e essência do trabalho, têm grande importância na motivação dos servidores, e dependendo do contexto pessoal do servidor, até mais do que fatores motivacionais extrínsecos, como remunerações, salários e benefícios. Dessa forma, pode-se afirmar que fatores motivacionais intrínsecos tem grande influência sobre os resultados organizacionais. Essa pesquisa contribui com os estudos sobre motivação no serviço público ao avaliar o impacto que os fatores motivacionais extrínsecos e intrínsecos têm sobre os níveis de satisfação profissional e consequentemente dos resultados das organizações públicas.
    La motivación humana siempre ha sido un gran reto para las organizaciones, especialmente cuando se trata de instituciones públicas. La presente investigación pretende explorar la importancia de la motivación en las organizaciones públicas y cómo puede contribuir a la mejora de los resultados de estas instituciones. El estudio se desarrolló mediante una revisión bibliográfica sobre las principales teorías de la motivación y el análisis de las investigaciones ya realizadas sobre la motivación en el sector público. Las reflexiones sobre el tema indican que los factores de motivación intrínseca, como la relevancia y la esencia del trabajo, tienen gran importancia en la motivación de los servidores, y dependiendo del contexto personal del servidor, incluso más que los factores de motivación extrínseca, como la remuneración, los salarios y los beneficios. Por lo tanto, se puede afirmar que los factores intrínsecos de motivación tienen una gran influencia en los resultados de la organización. Esta investigación contribuye a los estudios sobre la motivación en el servicio público al evaluar el impacto que los factores motivacionales extrínsecos e intrínsecos tienen en los niveles de satisfacción laboral y, en consecuencia, en los resultados de las organizaciones públicas.
    Human motivation has always been a great challenge for organizations, especially with regard to public institutions. The present research aims to explore the importance of motivation within public organizations and how it can contribute to the improvement of the results of these institutions. The study was developed through a literature review on the main motivational theories and analysis of research already done on motivation in the public sector. Reflections on the subject indicate that intrinsic motivational factors, such as the relevance and the essence of the work, have great importance in the motivation of the servers, and depending on the personal context of the server, even more than extrinsic motivational factors such as remuneration, salaries and benefits. Thus, it can be affirmed that intrinsic motivational factors have a great influence on the organizational results. This research contributes to studies on motivation in the public service by evaluating the impact that extrinsic and intrinsic motivational factors have on the levels of job satisfaction and, consequently, the results of public organizations.
  • DOI: 10.11606/issn.2237-1095.v9p306-321
  • Títulos relacionados: https://www.revistas.usp.br/rgpp/article/view/157837/169869
  • Editor: Universidad de São Paulo. Escola de Artes, Ciência e Humanidades
  • Data de criação/publicação: 2019-12-31
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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