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Diálogo social: a comunicação na construção dos relacionamentos das organizações com as comunidades vizinhas - o caso Ampla

Ferreira, Eduardo Guerra Murad

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2011-05-03

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Diálogo social: a comunicação na construção dos relacionamentos das organizações com as comunidades vizinhas - o caso Ampla
  • Autor: Ferreira, Eduardo Guerra Murad
  • Orientador: Kunsch, Margarida Maria Krohling
  • Assuntos: Agir Comunicativo; Reputação; Mediação; Interação; Espaço Público; Diálogo Social; Mediation; Public Sphere; Communicative Action; Reputation; Stakeholders Engagement
  • Notas: Tese (Doutorado) ; Bibliografia
  • Notas Locais: Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação.
  • Descrição: O presente trabalho é um estudo sobre a comunicação como um sistema de relacionamento, mais especificamente entre organizações, movimentos sociais, comunidades, lideranças comunitárias e demais atores sociais estratégicos dos três setores Estado, sociedade civil organizada e iniciativa privada. Entendendo-se a comunicação como processo de relacionamento, o nosso objetivo são as políticas de comunicação com as comunidades em busca da sustentabilidade dos territórios, também chamado de diálogo social. A pesquisa analisa as consequências para a empresa e para a comunidade, do diálogo social como estratégia de comunicação/relacionamento. Trata de aspectos como espaço público, reputação, mediação, recepção e interação, em processos de comunicação entendidos como ações comunicativas.
  • DOI: 10.11606/T.27.2011.tde-23092011-182224
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes
  • Data de criação/publicação: 2011-05-03
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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