Idioma:

O papel da evidência física na percepção da qualidade de serviços casos de hospitais brasileiros

Carlos Augusto da Silva Loures Marcos Cortez Campomar; Congresso Latino-Americano de Estratégia (17. 2004 Itapema, SC)

Estratégias para o Desenvolvimento e Inserção Global Itapema, SC : SLADE, 2004

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 163 ) e outros locais(Acessar)

Título:
O papel da evidência física na percepção da qualidade de serviços casos de hospitais brasileiros
Autor: Carlos Augusto da Silva Loures
Marcos Cortez Campomar; Congresso Latino-Americano de Estratégia (17. 2004 Itapema, SC)
Assuntos: SERVIÇOS (QUALIDADE); HOSPITAIS
É parte de: Estratégias para o Desenvolvimento e Inserção Global Itapema, SC : SLADE, 2004
Notas: Em CD-ROM
Editor: Itapema, SC SLADE
Data de criação/publicação: 2004
Formato: 1 CD-ROM.
Idioma: Português

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