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Liderança em enfermagem
e
o processo coaching no contexto hospitalar
Hayashida, Karen Yukari
Biblioteca Digital
de
Teses
e
Dissertações da USP; Universidade
de
São Paulo; Escola
de
Enfermagem
de
Ribeirão Preto 2017-10-20
Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.
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Título:
Liderança em enfermagem
e
o processo coaching no contexto hospitalar
Autor:
Hayashida, Karen Yukari
Orientador:
Bernardes, Andrea
Assuntos:
Coaching
;
Equipe
De
Enfermagem
;
Liderança
;
Unidades Hospitalares
;
Coaching
;
Hospital Units
;
Leadership
;
Nursing Team
Notas:
Dissertação (Mestrado)
Descrição:
Os hospitais passaram a exigir cada vez mais o perfil
de
um enfermeiro líder, sendo, portanto, importante o estudo da liderança, entendida
e
praticada na perspectiva da flexibilidade
e
participação, uma vez que os profissionais se deparam cada vez mais com mudanças frequentes, turbulentas
e
caóticas no ambiente
de
trabalho em saúde. O enfermeiro precisa ter o conhecimento
e
a habilidade para adotar estilos/teorias mais inovadoras
e
contemporâneas que possam motivar a equipe para a execução
de
um trabalho mais qualificado. O estudo objetivou analisar a liderança, bem como a utilização das dimensões do processo coaching na visão da equipe
de
enfermagem no contexto hospitalar. Trata-se
de
uma pesquisa descritiva, transversal
de
abordagem quantitativa. O estudo foi realizado em dois hospitais públicos do Estado
de
São Paulo; participaram 69 enfermeiros
e
233 auxiliares
e
técnicos
de
enfermagem que atuavam em unidades
de
internação para adultos. Foi aplicado o QUAPEEL - Questionário
de
Autopercepção do Enfermeiro no Exercício da Liderança, e QUEPTAEEL - Questionário de Percepção do Técnico e Auxiliar de Enfermagem no Exercício da Liderança. Os resultados apontaram que a liderança foi compreendida por mais da metade da equipe de enfermagem como o processo de exercer influência sobre o comportamento das pessoas para alcançar objetivos em determinadas situações. Já 33,3% dos enfermeiros e 21,9% dos auxiliares e técnicos de enfermagem conceituaram liderança como processo de se transformar o comportamento de um indivíduo ou de uma organização. Houve convergência do conceito de liderança entre líder e liderado, bem como com o referencial teórico de Liderança Situacional. Observou-se que 92,8% dos enfermeiros responderam serem líderes, e aqueles que justificaram, referiram ter conhecimentos, habilidades e atitudes para exercer a liderança, assim como consideraram inerente ao papel profissional. Da mesma maneira, 84,5% dos auxiliares e técnicos de enfermagem perceberam o enfermeiro como líder. Os 15,5% dos auxiliares e técnicos de enfermagem que não consideraram o enfermeiro a quem se reportam líder, justificaram a postura autoritária, falta de conhecimento sobre as necessidades da unidade e equipe, bem como a comunicação ineficaz. O estilo de liderança do enfermeiro era orientado para as pessoas e as tarefas, dependendo da situação, sendo indicado por 84,4% dos enfermeiros e 90,4% dos auxiliares e técnicos de enfermagem. Quanto às habilidades necessárias ao líder, a maioria da equipe de enfermagem indicou a comunicação e dar e receber feedback. O estudo demonstrou que os enfermeiros perceberam a prática das dimensões do processo coaching ao obter pontuação total média 86,23, bem como os auxiliares e técnicos de enfermagem com pontuação total média 76,05. A dimensão \"comunicação\" foi a mais reconhecida pela equipe de enfermagem entre as quatro dimensões do processo coaching. No Hospital A constatou-se que a prática de liderança no processo coaching foi vista de forma congruente, em contrapartida, no Hospital B os enfermeiros indicaram exercer as habilidades e atitudes do processo coaching com maior frequência do que os auxiliares e técnicos de enfermagem, exceto para a dimensão \"comunicação\" que não apresentou diferença estatisticamente significante
DOI:
10.11606/D.22.2018.tde-28022018-200424
Editor:
Biblioteca Digital
de
Teses
e
Dissertações da USP; Universidade
de
São Paulo; Escola
de
Enfermagem
de
Ribeirão Preto
Data de criação/publicação:
2017-10-20
Formato:
Adobe PDF
Idioma:
Português
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