Sistema de medição de BPM para administrações fazendárias
Francisco Sobreira Netto Maria Aparecida Gouvêa; João Eduardo Ferreira; Congresso Anual de Tecnologia da Informação - CATI (2006 São Paulo)
Anais São Paulo : FVG/EAESP, 2006São Paulo FGV/ EAESP 2006
Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 423 ) e outros locais(Acessar)
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