Convivendo com gente difícil aprenda a lidar com hostilidade, a irracionalidade e a agressividade; técnicas para reabrir o diálogo e como atingir seus objetivos apesar das dificuldades

Donald H Weiss Cacilda Rainho Ferrante

Localização: ESALQ - Biblioteca Central (658.3145 W429c4 67489 ) e outros locais(Acessar)

Título:
Convivendo com gente difícil aprenda a lidar com hostilidade, a irracionalidade e a agressividade; técnicas para reabrir o diálogo e como atingir seus objetivos apesar das dificuldades
Autor: Donald H Weiss
Cacilda Rainho Ferrante
Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL; INTERAÇÃO INTERPESSOAL
Notas: Título original : How to deal with dificult people
Editor: São Paulo Nobel
Data de criação/publicação: c1993
Formato: 108 p.
Idioma: Português

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