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Lu do magalu: um estudo de caso sobre influência digital virtual, novas humanidades e marcas que viram pessoas
Souza, Alvaro Francisco De
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2023-09-12
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Título:
Lu do magalu: um estudo de caso sobre influência digital virtual, novas humanidades e marcas que viram pessoas
Autor:
Souza, Alvaro Francisco De
Orientador:
Correa, Elizabeth Nicolau Saad
Assuntos:
Comunicação Organizacional
;
Neo-Humanos
;
Mundos Virtuais
;
Influência Digital Virtual
;
Humanização De Marcas
;
Humanization Of Brands
;
Neohumans
;
Organizational Communication
;
Virtual Digital Influence
;
Virtual Worlds
Descrição:
Fundamentado em pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo, o presente estudo de caso concentra-se na personagem publicitária Lu do Magalu. Dedica-se a descrever, sob a ótica do paradigma da complexidade de Morin, os elementos que a compõem: influência digital, vista a partir dos trabalhos de Karhawi (2020) e Terra (2021); novas humanidades, conforme descrito por Santaella (2022) e virtualidade, combinando Lévy (2011) e Virk (2021). Trata também de descrever a atuação de Lu como elemento humanizante dentro do ecossistema do Magazine Luiza, rede varejista brasileira que passa por um processo de transformação digital. Uma categorização dos diferentes personagens virtuais, elaborada com base na taxonomia de mascotes de Perez (2011) completa a dissertação.
DOI:
10.11606/D.27.2023.tde-01112023-155542
Editor:
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes
Data de criação/publicação:
2023-09-12
Formato:
Adobe PDF
Idioma:
Português
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