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Usability evaluation as quality assurance of e-government services the e-poupatempo case

Lucia Vilela Leite Filgueiras 1961- Plinio Thomaz Aquino Junior; Vera Tokairim; Carlos Torres; Iara Barbarian; IFIP Conference on E-Commerce, E-Business, and E-Government (4. 2004 Toulouse, France)

Building the e-service society: e-commerce, e-business, and e-government. Boston: Kluwer, 2004

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Título:
Usability evaluation as quality assurance of e-government services the e-poupatempo case
Autor: Lucia Vilela Leite Filgueiras 1961-
Plinio Thomaz Aquino Junior; Vera Tokairim; Carlos Torres; Iara Barbarian; IFIP Conference on E-Commerce, E-Business, and E-Government (4. 2004 Toulouse, France)
Assuntos: GOVERNO (AUTOMAÇÃO)
É parte de: Building the e-service society: e-commerce, e-business, and e-government. Boston: Kluwer, 2004
Editor: Boston Kluwer
Data de criação/publicação: 2004
Formato: p. 77-87.
Idioma: Inglês

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