An analysis of electronic government sites in Brazil from the perspective of service users and their satisfaction

Ieda Pelógia Martins Damian ; Edgard Monforte Merlo

Revista de administração pública (Rio de Janeiro), 2013-07, Vol.47 (4), p.877 [Periódico revisado por pares]

Rio de Janeiro: Fundação Getulio Vargas, Revista de Administração Pública

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