A construção do Balanced Score Card (bsc) na divisão de biblioteca e documentação da ESALQ - USP
Antonio Carlos Fabretti Facco Marcia Regina Migliorato Saad; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (14. 2006 Salvador); Simpósio de Diretores de Bibliotecas Universitárias da América Latina e do Caribe (4. 2006 Salvador)
Anais Salvador : SNBU, 20O6Salvador SNBU 2006
Localização: ESALQ - Biblioteca Central (CD E 442 14/2006 ) e outros locais(Acessar)
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