Modelo de negócios dos sites de compras coletivas à luz das reclamações dos consumidores
Tais Pasquotto Andreoli Andres Rodriguez Veloso; Geraldo Luciano Toledo
Angelo, Claudio Felisoni de ; Silveira, José Augusto Giesbrecht da, orgs Varejo competitivo São Paulo : Saint Paul, 2013 v. 18São Paulo Saint Paul 2013
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