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Compreendendo o processo de sofrimento no trabalho do Agente Comunitário de Saúde no Programa de Saúde da Família

Wânia Regina Veiga Martines Eliane Correa Chaves

2005

Localização: EE - Escola de Enfermagem    (T2890 )(Acessar)

  • Título:
    Compreendendo o processo de sofrimento no trabalho do Agente Comunitário de Saúde no Programa de Saúde da Família
  • Autor: Wânia Regina Veiga Martines
  • Eliane Correa Chaves
  • Assuntos: SAÚDE DA FAMÍLIA; PLANOS E PROGRAMAS DE SAÚDE; SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE; SERVIÇOS DE SAÚDE
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Descrição: A pesquisa, de natureza qualitativa, teve como núcleo de interesse investigativo as representações e as significações que um grupo de Agentes Comunitários de Saúde (ACSs) possuem a respeito das vulnerabilidades para o sofrimento no trabalho a que estão expostos, assim como as próprias manifestações deste sofrimento ao desempenharem suas ações profissionais no Programa de Saúde da Família (PSF). Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada com um grupo de 12 ACSs de uma Unidade Básica de Saúde na cidade de São Paulo , que tem exclusivamente como modelo assistencial o PSF. O material obtido foi analisado à luz do referencial teórico-metodológico da hermenêutica, que atende perfeitamente à finalidade de utilizá-la como instrumental interpretativo da linguagem e de identificação do significado do discurso. A base teórica da psicodinâmica do trabalho também foi empregada na análise do material obtido, com vistas a sustentar teoricamente os argumentos referentes especificamente ao sofrimento no trabalho. As questões, que se concentraram no significado de ser Agente Comunitário de Saúde e na percepção da organização do trabalho, conduziram à construção de grandes núcleos temáticos: a) Análise de vulnerabilidades no trabalho, configuradas a partir da significação que o ACS confere à sua profissão; b) Análise da compreensão do sofrimento referido, configurada a partir da significação que o ACS confere à sua profissão; c) Análise de
    vulnerabilidades no trabalho, configuradas a partir da representação que o ACS constrói em torno da organização do trabalho; d) Análise da compreensão do sofrimento referido, configurada a partir da representação que o ACS constrói em torno da organização do trabalho. Os elementos enumerados validam a existência de uma importante vulnerabilidade ao sofrimento no trabalho, em razão da tendência do ACS em assumir também as deficiências inerentes ao Programa, ) ora por falta de preparo e suporte técnico continuado, ora por dificuldades de acesso da população que traduzem as limitações próprias da rede do Sistema Único de Saúde (SUS) local, face ao conjunto de inovações a que o PSF propõe e não conclui, tendo este profissional pouca perspectiva de rearranjo dos ingredientes constitutivos da organização do trabalho, já que depende de fatores alheios a seu espectro de alcance. No entanto, observou-se, concomitantemente a existência de mecanismos intrapsíquicos no ACS, relacionados à estrutura da personalidade, que amplificam, na instância do trabalho, a vulnerabilidade e a respectiva vivência do sofrimento, sobretudo, apoiadas na construção da ideação idealizada da prática profissional.
  • Data de criação/publicação: 2005
  • Formato: 161 p.
  • Idioma: Português
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