Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio

Treviño, Rodolfo ; Treviño, Eloísa

Estudios gerenciales, 2021-10, Vol.37 (161), p.556-565 [Periódico revisado por pares]

Santiago de Cali: Universidad Icesi

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