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Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico.

Marzagão, Daniela Santana Lambert

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2015-04-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico.
  • Autor: Marzagão, Daniela Santana Lambert
  • Orientador: Carvalho, Marly Monteiro de
  • Assuntos: Administração Da Qualidade; Administração Estratégica; Gestão De Projetos; Critical Success Factors; Program Management; Project Management; Six Sigma
  • Notas: Tese (Doutorado)
  • Notas Locais: Programa Engenharia (Engenharia de Produção)
  • Descrição: O objetivo desta pesquisa é identificar e quantificar a relação entre Fatores Críticos de Sucesso do programa Seis Sigma e o desempenho no contexto dos projetos Seis Sigma e no contexto do programa Seis Sigma. O plano de pesquisa contemplou uma extensa revisão de bibliografia, com a intenção de obter respaldo teórico para as Hipóteses da pesquisa e para formulação do modelo conceitual e a operacionalização dos construtos. A abordagem metodológica utilizada combina uma pesquisa quantitativa do tipo survey, abrangendo um grande universo de empresas, para identificação do cenário geral, associada a um survey sobre projetos e Programas Seis Sigma. É possível afirmar que com respeito ao objetivo geral da tese, foi possível estabelecer um modelo que relacionou os Fatores Críticos de Sucesso do programa e seu desempenho, em ambos os contextos propostos. Com relação aos objetivos específicos, o trabalho trouxe evidências sobre os Fatores Críticos de Sucesso tratados na literatura. Tratando somente dos dados secundários da revisão de literatura, o trabalho evidencia a importância da seleção de projetos. Na pesquisa de campo primária, a tese também comprova a importância das características comportamentais dos líderes de projeto com relação ao sucesso de cada projeto.
  • DOI: 10.11606/T.3.2015.tde-05042023-073406
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica
  • Data de criação/publicação: 2015-04-24
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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