Cartão de fidelidade uma nálise comparativa no varejo brasileiro
Flávia Angeli Ghisi Domingos Sávio de Mecenas; Edgard Monforte Merlo; Assembléia do Conselho Latino Americano de Escolas de Administração (37. 2002 Porto Alegre)
Anais. Cladea 2002 Porto Alegre: UFRGS, 2002Porto Alegre UFRGS 2002
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