Qualidade de atendimento do sistema hospitalar o caso de alguns hospitais da Cidade de São Paulo. (Em CD-ROM)
Maria Aparecida Gouvêa Janete Kuya; Seminários em Administração - SEMEAD (4. 1999 São Paulo); SEMEAD Jr (1. 1999 São Paulo)
Anais São Paulo : USP/FEA/PPGA, 1999São Paulo USP/FEA/PPGA 1999
Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 49/50 ) e outros locais(Acessar)