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Os rankings e sua importância para os serviços
Luiz Gonzaga Godoi Trigo
São Paulo 2009
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Título:
Os rankings e sua importância para os serviços
Autor:
Luiz Gonzaga Godoi Trigo
Assuntos:
ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
Notas:
Publicação: Hôtelier News: o site da hotelaria, de 17 set. 2009;Disponível em: http://hoteliernews.com.br/HotelierNews/Hn.Site.4/NoticiasConteudo.aspx?Noticia=52855&Midia=1
Editor:
São Paulo
Data de criação/publicação:
2009
Formato:
on-line.
Idioma:
Português
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