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Implantação de ferramenta de gestão de qualidade em Hospital Universitário

Poliana Prioste Pertence Marta Maria Melleiro

Revista da Escola de Enfermagem da USP São Paulo v. 44, n.4, p. 1024-1031, dez. 2010

São Paulo 2010

Localização: EE - Escola de Enfermagem    (MELLEIRO, M. M. doc 17 )(Acessar)

  • Título:
    Implantação de ferramenta de gestão de qualidade em Hospital Universitário
  • Autor: Poliana Prioste Pertence
  • Marta Maria Melleiro
  • Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS; PESQUISA QUALITATIVA; PROFISSIONAIS DA SAÚDE
  • É parte de: Revista da Escola de Enfermagem da USP São Paulo v. 44, n.4, p. 1024-1031, dez. 2010
  • Notas: Disponível em: . Acesso em: 21 jan. 2011
  • Descrição: O objetivo deste estudo foi compreender a percepção de uma equipe multidisciplinar de saúde na implantação de uma ferramenta de gestão de qualidade num hospital de ensino. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo cenário foi o Hospital Universitário da USP. Participaram sete profissionais da Comissão de Implantação do Programa 5S. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas e as narrativas foram analisadas segundo Janesik. Extraiu-se duas categorais das narrativas: Percepção da equipe multidisciplinar participante da implantação do Programa 5S e fatores intervenientes na implantação do Programa 5S. A interpretação das categorias ocorreu mediante o referencial de Donabedian. O estudo permitiu compreender a percepção da equipe multidisciplinar em relação à implantação de uma ferramenta de gestão de qualidade. Acredita-se que estes achados possam contribuir para a avaliação do Programa 5S no HU-USP, fornecendo subsídios para reorganização de suas atividades
  • Editor: São Paulo
  • Data de criação/publicação: 2010
  • Formato: p. 1024-1031.
  • Idioma: Português
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