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Work organization and the health of bank employees

Juliana Lemos Silva Vera Lúcia Navarro

Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeirão Preto v. 20, n. 2, p. 226-234, 2012

Ribeirão Preto 2012

Localização: FFCLRP - Fac. Fil. Ciên. Let. de R. Preto    (pcd R 288 p.226-234 2294645 Estantes Deslizantes )(Acessar)

  • Título:
    Work organization and the health of bank employees
  • Autor: Juliana Lemos Silva
  • Vera Lúcia Navarro
  • Assuntos: SAÚDE OCUPACIONAL; DOENÇAS OCUPACIONAIS; CONDIÇÕES DE TRABALHO (ANÁLISE INVESTIGAÇÃO); BANCÁRIOS (AVALIAÇÃO)
  • É parte de: Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeirão Preto v. 20, n. 2, p. 226-234, 2012
  • Descrição: O setor bancário brasileiro passou por intenso processo de reestruturação e ocupou posição de liderança na incorporação de novas tecnologias e inovações organizacionais. A informatização do setor, aliada às novas formas de organizar o trabalho, resultou em mudanças que refletiram na saúde dos trabalhadores. Fundamentado no referencial teórico metodológico do materialismo histórico-dialético, este estudo, de caráter qualitativo, teve por objetivo investigar as condições de trabalho de bancários, para identificar em que medida as mudanças na organização do trabalho interferiram na saúde daqueles trabalhadores. Os dados foram coletados através de entrevistas com onze bancários. Os resultados revelaram, além de adoecimentos de ordem física por doenças ocupacionais, diretamente relacionadas à intensificação do trabalho, o aumento da incidência de sofrimento mental e sentimento de perda de identidade profissional. Predominaram, nos depoimentos, sentimentos de frustração e insegurança em relação ao trabalho e preocupação com a pressão psicológica, derivada da necessidade de cumprimento de metas.
    La Banca Brasileña pasó por un intenso proceso de reestructuración y ha ocupado posiciones de liderazgo en la incorporación de nuevas tecnologías e innovaciones organizacionales. La informatización de la industria, junto con nuevas maneras de organización del trabajo, dio lugar a cambios que reflejaron en la salud de los trabajadores. Con base en el marco teórico y metodológico del materialismo histórico y dialéctico, este estudio cualitativo tuvo como objetivo investigar las condiciones laborales de los empleados del banco para identificar el grado en que los cambios en la organización del trabajo influyeron en la salud de los trabajadores. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas con once empleados del banco. Los resultados mostraron, además de las enfermedades físicas profesionales directamente relacionadas con la intensificación del trabajo, aumento de la incidencia de sufrimiento mental y la sensación de pérdida de identidad profesional. Predominaron en las entrevistas sentimientos de frustración e inseguridad sobre el trabajo y la preocupación por la presión psicológica de la necesidad de logro de los objetivos
  • Editor: Ribeirão Preto
  • Data de criação/publicação: 2012
  • Formato: p. 226-234.
  • Idioma: Inglês
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