Proposta de extensão do Process Classification Framework da APQC para obtenção de uma referência para os processos de operação de PSS
Carolina Queiroz Souza Marina de Pádua Pieroni; Caio Augusto Nunes Marques; Sânia da Costa Fernandes; Henrique Rozenfeld; Congresso Brasileiro de Inovação e Gestão de Desenvolvimento de Produto (11. : 2017 : São Paulo, SP)
Anais São Paulo, SP, 2017
São Paulo, SP 2017
Localização:
EESC - Esc. Engenharia de São Carlos
(PROD-023356 )(Acessar)