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Material Type: Artigo
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Relacionamento em canais de marketing como fonte de vantagem competitiva sustentável: um estudo com fabricantes de móveis e lojas exclusivas; Relación en canales de marketing como fuente de ventaja competitiva sostenible: un estudio con fabricantes de muebles y tiendas exclusivas; Relationship in marketing channels as a source of sustainable competitive advantage: a study between furniture factories and exclusive storesLarentis, Fabiano; Slongo, Luiz AntonioRevista de Administração; v. 43 n. 3 (2008); 209-223Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-09-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Relationship as a strategy for banks: satisfaction of car dealers with a bank financial service; O relacionamento como estratégia das instituições financeiras para a satisfação dos revendedores de automóveisScharf, Edson Roberto; Soriano-Sierra, Eduardo JuanREGE Revista de Gestão; Vol. 15 No. 3 (2008); 55-65Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-09-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Consumer Commitment: Theoretical Review of the Concept and its Background; Engajamento do Consumidor: Revisão Teórica do Conceito e seus AntecedentesMarra, Guilherme Dos Santos; Damacena, ClaudioREGE Revista de Gestão; Vol. 20 No. 2 (2013); 233-249Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2013-06-26Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Análise do relacionamento da cadeia de suprimentos do setor de serviços de Eventos em Goiânia – GOMorais, Marizangela GomesRevista Turismo em Análise; Vol. 24 No. 2 (2013); 374-403Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes 2013-08-12Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Crm nas organizaçõesCorreia, Christiane de Miranda e Silva ; Alcici, Marcelo de Carvalho A ; Domingues, José Roberto ; Amaral, Juliano Franco e Silva ; Santiago, Flávio Zola ; Ribas, Leonardo ArrudaPretexto (Belo Horizonte), 2005, Vol.6 (1)Texto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Design em sites de encontro: promessas de amor verdadeiro, rápido, anônimo e gratuitoOliveira, Paula Rebello Magalhães de ; Pereira de Andrade, Ana BeatrizPerspectivas em gestão & conhecimento, 2011-10, Vol.1 (1), p.102-118Universidade Federal da Paraíba: Centro de Ciências Sociais AplicadasTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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O marketing de relacionamento através da gestão de relacionamento com o cliente (CRM) como estratégia de fidelizaçãoVulcão da Silva, Maurício ; Sarmento Silva, Ana Vivian ; Gomes Viana, Sidney ; Ângelo Marques, EduardoRevista Internacional de Apoyo a la Inclusión, Logopedia, Sociedad y Multiculturalidad, 2018, Vol.4 (1), p.107-118 [Periódico revisado por pares]Texto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Engajamento do Consumidor: revisão teórica do conceito e seus antecedentesMarra, Guilherme dos Santos ; Damacena, ClaudioRevista de gestão, 2013-04, Vol.20 (2), p.233-248 [Periódico revisado por pares]São Paulo: Elsevier Editora LtdaTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Relationship as a strategy for banks: satisfaction of car dealers with a bank financial service/O relacionamento como estrategia das instituicoes financeiras para a satisfacao dos revendedores de automoveisScharf, Edson Roberto ; Soriano-Sierra, Eduarado JuanRevista de gestão, 2008-09, Vol.15 (3), p.55-65 [Periódico revisado por pares]Faculdade de Economia, Administracao e Contabilidade - FEA-USPTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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A Importância do marketing de relacionamento nas empresasMacedo, Daniela Luiza de ; Mendes, Galbert Gabriel Freitas ; Estender, Antonio CarlosRevista Inovação, Projetos e Tecnologias, 2015, Vol.3 (1), p.34-50Texto completo disponível |