Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Estudo dos antecedentes e consequências da fidelidade dos clientes do serviço bancárioJoaquim, Arcélia LeonildeBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto 2011-02-24Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Livro
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De la fidélitéMaurice NédoncelleParis Aubier 1953Localização: FD - Fac. Direito (R11-16-14 DBC )(Acessar) |
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Material Type: Livro
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El hombre organizaciónWilliam Hollingsworth WhyteMéxico Fondo de Cultura Económica 1961Localização: FD - Fac. Direito (658 W618h DEF ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Livro
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The organization manWilliam Hollingsworth WhyteNew York Simon and Schuster c1956Localização: ESALQ - Biblioteca LES (301.4 W629o 59110 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Satisfaction and attitudinal responses: indirect effects of involvement and reputationFernandes, Aleixo; Brandão, Marcelo Mol; Lopes, Evandro Luiz; Quevedo-Silva, FilipeRAUSP Management Journal; v. 55 n. 1 (2020); 70-85Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2020-07-24Acesso online |
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Material Type: Livro
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Loyalty an essay on the morality of relationshipsGeorge P. FletcherNew York Oxford University Press 1993Localização: IP - Instituto de Psicologia (BJ1533.L8 F612L e.1 )(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Loyalty myths hyped strategies that will put you out of business-- and proven tactics that really workTimothy L KeininghamHoboken, N.J. John Wiley & Sons c2006Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.8343 K27 )(Acessar) |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Lealdade às marcas de produtos e às marcas de lojas de varejo: um estudo comparativo entre consumidores de baixa e alta rendaSantos, Sergio Antonio DosBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2009-11-30Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo
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Voice or silence: antecedents of whistleblowing intentionsIwai, Tatiana; Yeung , Luciana; Artes, RinaldoRAUSP Management Journal; v. 56 n. 2 (2021); 186-201Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2021-07-06Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Marketing communications’dimensions and brand loyaltyin the banking sectorQuayson, Agartha; Issau, Kassimu; Gnankob, Robert Ipiin; Seidu, SamiraREGE Revista de Gestão; v. 31 n. 1 (2024)Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo 2024-04-17Acesso online |