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Material Type: Artigo
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ASSESSMENTS AS REGARD OF SERVICE QUALITY OF TOURISTIC CONSUMERS WHO PARTICIPATE IN EQUESTRIAN TREKKING ACTIVITIES: AN APPLICATION IN CORE CAPPADOCIA, TURKEYBelber, Burcu Gülsevil ; Erdoğan, YakupGeo Journal of Tourism and Geosites, 2019, Vol.24 (1), p.74-87 [Periódico revisado por pares]Oradea: University of Oradea, Department of Geography, Tourism and Territorial PlanningTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Doença e estigmaMonteiro, Yara NogueiraRevista de História; n. 127-128 (1993); 131-139Universidade de São Paulo. Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas 1993-07-30Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Market Mechanisms Elements of Effectiveness and Quality Increase of Region's Recreation Services in the Health Resort and Touristic ClusterMolchanov, Igor N ; Molchanova, Natalia P ; Gureva, Maria A ; Zhukov, Boris M ; Gorlova, Elena AInternational review of management and marketing, 2016, Vol.6 (6S), p.221-227 [Periódico revisado por pares]Mersin: EconJournalsTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Analysis of the quality of tourist services in the Fortress of São José da Ponta Grossa - Florianópolis, using TOURQUAL; Análise da qualidade de serviços turísticos na Fortaleza de São José da Ponta Grossa – Florianópolis, utilizando o TOURQUAL; Análisis de la calidad de los servicios turísticos en la Fortaleza de São José da Ponta Grossa - Florianópolis, utilizando TOURQUALMondo, Tiago Savi; Soares, Maria Helena Alemany; Leite, Fabiana Calçada De Lamare; Tonera, RobertoRevista Turismo em Análise; Vol. 31 No. 3 (2020): Setembro-Dezembro; 477-498Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes 2020-12-02Acesso online |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistasCagnacci, Rina RicciBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Artes, Ciências e Humanidades 2022-02-04Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo
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Benchmarking of tourist destinations: service quality differences by commercialized touristic projectBlázquez Resino, Juan José ; Talaya, Águeda Esteban ; Molina Collado, ArturoPapeles de economía española, 2011-01, Vol.128, p.142-158Texto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Market Mechanisms Elements of Effectiveness and Quality Increase of Region's Recreation Services in the Health Resort and Touristic ClusterIgor N. Molchanov ; Natalia P. Molchanova ; Maria A. Gureva ; Boris M. Zhukov ; Elena A. GorlovaInternational review of management and marketing, 2016-08, Vol.6 (6S) [Periódico revisado por pares]EconJournalsTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Market Mechanisms Elements of Effectiveness and Quality Increase of Region's Recreation Services in the Health Resort and Touristic ClusterIgor N. Molchanov ; Natalia P. Molchanova ; Maria A. Gureva ; Boris M. Zhukov ; Elena A. GorlovaInternational review of management and marketing, 2016-08, Vol.6 (6S) [Periódico revisado por pares]EconJournalsTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Market Mechanisms Elements of Effectiveness and Quality Increase of Region's Recreation Services in the Health Resort and Touristic ClusterIgor N. Molchanov ; Natalia P. Molchanova ; Maria A. Gureva ; Boris M. Zhukov ; Elena A. GorlovaInternational review of management and marketing, 2016-08, Vol.6 (6S) [Periódico revisado por pares]EconJournalsTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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THE MANAGEMENT OF A PROJECT FOR THE IMPROVEMENT OF THE SERVICES QUALITY IN THE TOURISM SECTOR -- THE CERTIFICATION EMAS/ECOLABEL OF A TOURISTIC STRUCTURE IN THE SOUTH ITALYVittorio, Arianna Di ; PassaroEuropean Scientific Journal (Kocani), 2014-02, Vol.1Texto completo disponível |