Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Aspectos da atividade de promoção de marketing nos serviços turísticos de museusNascimento, Camila LeoniBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2012-05-17Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo de Congresso
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The offline and online channels for requesting tourist servicesMaria Aparecida Gouvêa Fanny Mori Nino; Mathias Gandolfo Barth; Annual Conference of the POM (21. 2010 Vancouver, Canada)Program and proceedings Miami : Production and Operations Management Society, 2010Miami Production and Operations Management Society - POMS 2010Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Canas para solicitação de serviços turísticos contextos offline e onlineMaria Aparecida Gouvêa Fanny Mori Nino; Mathias Gandolfo Barth; Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI (7. 2010 São Paulo); International Conference on Information Systems and Technology Management (7. 2010 São Paulo)Anais São Paulo : TECSI/EAC/FEA/USP, 2010São Paulo TECSI/EAC/FEA/USP 2010Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 618 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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A qualidade dos serviços das agências de turismo e o papel da internet no relacionamento com os clientesMathias Gandolfo Barth Fanny Mori Nino; Maria Aparecida Gouvêa; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP (16. 2008 São Paulo, SP)Resumos São Paulo : USP, 2008São Paulo USP 2008Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 547 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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The influence of the customer relatioship management strategy on Brazilian travel and tourism agencies' internet initiativesFábio Meletti de Oliveira Barros Antonio Roberto Ramos Nogueira; José Afonso Mazzon; International Conference of Tourism Development and Management - ICTDM 2009 (2009 Kos Island, Greece)Tourism in a chanching world: prospects and challenges Rhodes Island, Greece : International Association for Tourism Policy, 2010Rhodes Island, Greece International Association for Tourism Policy 2010Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Marketing de servicios en el contexto del turismo de negociosMaria Aparecida Gouvêa Rosana Nunes dos SantosEstudios y Perspectivas en Turismo Buenos Aires v. 14, n. 2, p. 169-179, abr. 2005Buenos Aires 2005Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Marketing de servicios en el contexto del turismo de negociosMaria Aparecida Gouvêa Rosana Nunes dos SantosEstudios y Perspectivas en Turismo Buenos Aires v. 14, n. 2, p. 169-179, abr. 2005Buenos Aires 2005Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Cliente hoteleiro Business to Business (BtoB) e o composto de marketing o que é importante?Luciana Brandão Ferreira Ana Akemi IkedaRevista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo - Revista OIT Rio de Janeiro v. 4, n. 4, p. 1-24, 2011Rio de Janeiro 2011Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Cliente hoteleiro Business to Business (BtoB) e o composto de marketing o que é importante?Luciana Brandão Ferreira Ana Akemi IkedaRevista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo - Revista OIT Rio de Janeiro v. 4, n. 4, p. 1-24, 2011Rio de Janeiro 2011Acesso online |
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Material Type: Monografia
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Co-criação e marketing de experiência no turismo um estudo de caso da Operadora SelectionsPatrícia Moreira Berto Gino Giacomini FilhoSão Paulo P. M. Berto 2014Acesso online |