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1
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Dissertação de Mestrado
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Aspectos da atividade de promoção de marketing nos serviços turísticos de museus

Nascimento, Camila Leoni

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2012-05-17

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Material Type:
Artigo de Congresso
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The offline and online channels for requesting tourist services

Maria Aparecida Gouvêa Fanny Mori Nino; Mathias Gandolfo Barth; Annual Conference of the POM (21. 2010 Vancouver, Canada)

Program and proceedings Miami : Production and Operations Management Society, 2010

Miami Production and Operations Management Society - POMS 2010

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

3
Material Type:
Artigo de Congresso
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Canas para solicitação de serviços turísticos contextos offline e online

Maria Aparecida Gouvêa Fanny Mori Nino; Mathias Gandolfo Barth; Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI (7. 2010 São Paulo); International Conference on Information Systems and Technology Management (7. 2010 São Paulo)

Anais São Paulo : TECSI/EAC/FEA/USP, 2010

São Paulo TECSI/EAC/FEA/USP 2010

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 618 ) e outros locais(Acessar)

4
Material Type:
Artigo de Congresso
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A qualidade dos serviços das agências de turismo e o papel da internet no relacionamento com os clientes

Mathias Gandolfo Barth Fanny Mori Nino; Maria Aparecida Gouvêa; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP (16. 2008 São Paulo, SP)

Resumos São Paulo : USP, 2008

São Paulo USP 2008

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 547 ) e outros locais(Acessar)

5
The influence of the customer relatioship management strategy on Brazilian travel and tourism agencies' internet initiatives
Material Type:
Artigo de Congresso
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The influence of the customer relatioship management strategy on Brazilian travel and tourism agencies' internet initiatives

Fábio Meletti de Oliveira Barros Antonio Roberto Ramos Nogueira; José Afonso Mazzon; International Conference of Tourism Development and Management - ICTDM 2009 (2009 Kos Island, Greece)

Tourism in a chanching world: prospects and challenges Rhodes Island, Greece : International Association for Tourism Policy, 2010

Rhodes Island, Greece International Association for Tourism Policy 2010

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6
Material Type:
Artigo
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Marketing de servicios en el contexto del turismo de negocios

Maria Aparecida Gouvêa Rosana Nunes dos Santos

Estudios y Perspectivas en Turismo Buenos Aires v. 14, n. 2, p. 169-179, abr. 2005

Buenos Aires 2005

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7
Material Type:
Artigo
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Marketing de servicios en el contexto del turismo de negocios

Maria Aparecida Gouvêa Rosana Nunes dos Santos

Estudios y Perspectivas en Turismo Buenos Aires v. 14, n. 2, p. 169-179, abr. 2005

Buenos Aires 2005

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8
Material Type:
Artigo
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Cliente hoteleiro Business to Business (BtoB) e o composto de marketing o que é importante?

Luciana Brandão Ferreira Ana Akemi Ikeda

Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo - Revista OIT Rio de Janeiro v. 4, n. 4, p. 1-24, 2011

Rio de Janeiro 2011

Acesso online

9
Material Type:
Artigo
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Cliente hoteleiro Business to Business (BtoB) e o composto de marketing o que é importante?

Luciana Brandão Ferreira Ana Akemi Ikeda

Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo - Revista OIT Rio de Janeiro v. 4, n. 4, p. 1-24, 2011

Rio de Janeiro 2011

Acesso online

10
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Monografia
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Co-criação e marketing de experiência no turismo um estudo de caso da Operadora Selections

Patrícia Moreira Berto Gino Giacomini Filho

São Paulo P. M. Berto 2014

Acesso online

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