Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação inicio de uma discussãoMaria Imaculada Cardoso Sampaio Dayse Pires Noronha; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - IncluirSão Paulo SIBI/USP 2004Localização: IP - Instituto de Psicologia ((AM=SMaria/36) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Tese de Doutorado
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O profissional da informação e a gestão da qualidade em serviços de informação: capacitação e mercado de trabalhoFerreira, Danielle ThiagoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2007-06-12Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x PortugalMaria Imaculada Cardoso Sampaio Luiza Baptista Melo; Adriana Cybele Ferrari; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - IncluirSão Paulo SIBI/USP 2004Localização: IP - Instituto de Psicologia (Resumo digitado (AM=SMaria/35) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Qualidade em serviços de informaçãoWaldomiro VergueiroSão Paulo Arte & Ciência 2002Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (026 V498q e.3 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Tese (Outras)
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Qualidade em serviços de informaçãoWaldomiro Vergueiro2000Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (t026 V498q e.2 )(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Qualidade em serviços de informação uma experiência de EADAdriana Cybele Ferrari Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Imaculada Cardoso SampaioSão Paulo SIBi-USP 2005Localização: IP - Instituto de Psicologia (LC5800 U58q (AM=SMaria/53) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Planejamento de bibliotecas e serviços de informaçãoMaria Christina Barbosa de AlmeidaBrasília Briquet de Lemos 2000Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (025.1 A447p e.2 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Serviços de informação voltados para o cliente a difícil busca das bibliotecas universitárias brasileirasWaldomiro Vergueiro Bárbara Júlia Menezello Leitão; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (11. 2000 Florianópolis)Anais São Paulo : UNSC-BU/UNSC-CIN, 2000São Paulo UNSC-BU/UNSC-CIN 2000Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Serviços de informação e história em quadrinhosWaldomiro VergueiroRecife Néctar São Paulo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação/ECA/USP 2007Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (020 I43L e.3 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Folheto
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Qualidade em serviços de informação o foco no clienteWaldomiro VergueiroSão Paulo APB 2000Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (F1703 ; F1704 ) e outros locais(Acessar) |