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Chinese import competition, offshoring and servitization
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Chinese import competition, offshoring and servitization

Gu, Grace ; Malik, Samreen ; Pozzoli, Dario ; Rocha, Vera

Economic inquiry, 2022-04, Vol.60 (2), p.901-928 [Periódico revisado por pares]

Huntington Beach: Western Economic Association

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2
Examining the Antecedents and Consequences of Corporate Reputation: A Customer Perspective
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Examining the Antecedents and Consequences of Corporate Reputation: A Customer Perspective

Walsh, Gianfranco ; Mitchell, Vincent-Wayne ; Jackson, Paul R. ; Beatty, Sharon E.

British journal of management, 2009-06, Vol.20 (2), p.187-203 [Periódico revisado por pares]

Oxford, UK: Blackwell Publishing Ltd

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3
Services Reform and Manufacturing Performance: Evidence from India
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Services Reform and Manufacturing Performance: Evidence from India

Arnold, Jens Matthias ; Javorcik, Beata ; Lipscomb, Molly ; Mattoo, Aaditya

The Economic journal (London), 2016-02, Vol.126 (590), p.1-39 [Periódico revisado por pares]

Oxford: Blackwell Publishing Ltd

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4
Services, industry evolution, and the competitive strategies of product firms
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Services, industry evolution, and the competitive strategies of product firms

Cusumano, Michael A. ; Kahl, Steven J. ; Suarez, Fernando F.

Strategic management journal, 2015-04, Vol.36 (4), p.559-575 [Periódico revisado por pares]

Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd

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5
The optimized development of China's service industry in the “Belt and Road” regional value chain: A social network analysis
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The optimized development of China's service industry in the “Belt and Road” regional value chain: A social network analysis

Zhang, Hanmei

The American journal of economics and sociology, 2024-01, Vol.83 (1), p.293-323 [Periódico revisado por pares]

New York: Blackwell Publishing Ltd

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6
The Emergence of Service Science: Toward Systematic Service Innovations to Accelerate Co-Creation of Value
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The Emergence of Service Science: Toward Systematic Service Innovations to Accelerate Co-Creation of Value

Spohrer, Jim ; Maglio, Paul P.

Production and operations management, 2008-05, Vol.17 (3), p.238-246 [Periódico revisado por pares]

Oxford, UK: Blackwell Publishing Ltd

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7
Big Data and Service Operations
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Big Data and Service Operations

Cohen, Maxime C.

Production and operations management, 2018-09, Vol.27 (9), p.1709-1723 [Periódico revisado por pares]

Los Angeles, CA: SAGE Publications

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8
Growing Like India—the Unequal Effects of Service‐Led Growth
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Growing Like India—the Unequal Effects of Service‐Led Growth

Fan, Tianyu ; Peters, Michael ; Zilibotti, Fabrizio

Econometrica, 2023-07, Vol.91 (4), p.1457-1494 [Periódico revisado por pares]

Evanston: Blackwell Publishing Ltd

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9
The Importance of Industry Links in Merger Waves
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The Importance of Industry Links in Merger Waves

AHERN, KENNETH R. ; HARFORD, JARRAD

The Journal of finance (New York), 2014-04, Vol.69 (2), p.527-576 [Periódico revisado por pares]

Cambridge: Blackwell Publishing Ltd

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10
“Killing them with kindness”? A study of service employees' responses to uncivil customers
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“Killing them with kindness”? A study of service employees' responses to uncivil customers

Robertson, Kirsten ; O'Reilly, Jane

Journal of organizational behavior, 2020-10, Vol.41 (8), p.797-813 [Periódico revisado por pares]

Chichester: John Wiley & Sons, Inc

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