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A comparative analysis of the U.S. and Chinese automotive financial service industry
A comparative analysis of the U.S. and Chinese automotive financial service industry
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A comparative analysis of the U.S. and Chinese automotive financial service industry

Yan, Mengmeng

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Cultural influences on service quality expectations evidence from the hotel sector in Germany and Spain
Cultural influences on service quality expectations evidence from the hotel sector in Germany and Spain
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Cultural influences on service quality expectations evidence from the hotel sector in Germany and Spain

Başara, Meltem

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Service sector employment and metropolitan area growth
Service sector employment and metropolitan area growth
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Service sector employment and metropolitan area growth

Nisbett, Robert Thomas

Texas Tech University 1988

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The concept of public service ethic as a differentiating factor between public and private professionals: Construct development and application
The concept of public service ethic as a differentiating factor between public and private professionals: Construct development and application
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The concept of public service ethic as a differentiating factor between public and private professionals: Construct development and application

Upton, Garry-Lou Haberman

Texas Tech University 1989

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An investigation of latitude models of service-encounter evaluation
An investigation of latitude models of service-encounter evaluation
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An investigation of latitude models of service-encounter evaluation

Vargo, Stephen Louis

1997

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Mesura de la qualitat en el sector serveis
Mesura de la qualitat en el sector serveis
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Mesura de la qualitat en el sector serveis

Saurina, Carme

Universitat de Girona 1997

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El Procés de convergència de les polítiques turístiques de la Unió Europea
El Procés de convergència de les polítiques turístiques de la Unió Europea
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El Procés de convergència de les polítiques turístiques de la Unió Europea

Arcarons Simon, Ramon

Universitat de Barcelona 2001

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The struggle for competitive advantage in the airline industry
The struggle for competitive advantage in the airline industry
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The struggle for competitive advantage in the airline industry

Gianfranco Cuccaro

2002

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The emergence of the broadband Internet access market: The impact of cognitive and sociopolitical legitimacy on market entry and density
The emergence of the broadband Internet access market: The impact of cognitive and sociopolitical legitimacy on market entry and density
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The emergence of the broadband Internet access market: The impact of cognitive and sociopolitical legitimacy on market entry and density

Schultz, Patrick L

Texas Tech University 2002

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Turning to Europe : A New Swedish Industrial Relations Regime in the 1990s
Turning to Europe : A New Swedish Industrial Relations Regime in the 1990s
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Turning to Europe : A New Swedish Industrial Relations Regime in the 1990s

Murhem, Sofia

Uppsala : Acta Universitatis Upsaliensis 2003

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