Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
---|---|---|---|
1 |
Material Type: Livro
|
![]() |
Os 100 erros do CRM mitos, mentiras e verdadesPedro Reinares Rosana DavidSão Paulo Thomson Learning 2007Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.812 R364c e.3 )(Acessar) |
2 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
145La satisfaction des clients, Outil d'évaluation de la performance financière : Cas des PME agroalimentaires du Grand AgadirSoumiya MEKKAOUI (Ph.D) ; Laila OUHNARevue marocaine de recherche en management et marketing, 2011-12, Vol.1 (11), p.145-161 [Periódico revisado por pares]Université Mohammed V de RabatTexto completo disponível |
3 |
Material Type: Livro
|
![]() |
As 7 chaves de fidelização de clientesÔmar SoukiSão Paulo HARBRA c2006Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.812 S722s )(Acessar) |
4 |
Material Type: Livro
|
![]() |
A excelência no atendimento a clientes mantendo seus clientes por toda a vida, programas eficazes para manter seus clientesRichard F. GersonRio de Janeiro Qualitymark Ed. 2001Localização: ESALQ - Biblioteca Central (658.812 G382e 79839 )(Acessar) |
5 |
Material Type: magazinearticle
|
![]() |
À vendrede Grandpré, HugoNational (Ottawa, Ont.), 2006-03, Vol.15 (2), p.20Ottawa: Rogers Media IncTexto completo disponível |
6 |
Material Type: magazinearticle
|
![]() |
À votre serviceBalassoupramaniane, IndraNational (Ottawa, Ont.), 2004-11, Vol.13 (7), p.11Ottawa: Rogers Media IncTexto completo disponível |
7 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
À votre service ! » La relation de service comme rapport socialJeantet, AurélieSociologie du travail (Paris), 2003-04, Vol.45 (2), p.191-209 [Periódico revisado por pares]Elsevier SASTexto completo disponível |
8 |
Material Type: Web Resource
|
![]() |
Acceso en Linux a carpetas compartidas de WindowsGonzález Téllez, AlbertoUniversitat Politècnica de València 2009Texto completo disponível |
9 |
Material Type: Imagem
|
![]() |
Accesos a la fábrica de papel para cigarrillos Paya Miralles S.A., Mislata 1952Rieta Sister, Joaquín1952Texto completo disponível |
10 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
Accidentes de trabajo con material corto-punzante en enfermeras de hospitalesMarziale, Maria Helena Palucci ; do Carmo Cruz Robazzi, Maria LuciaNure investigación, 2004-02, Vol.1 (2)Fundación para el Desarrollo de la EnfermeríaTexto completo disponível |